to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası tarafından 16 Şubat 2026 tarihinde basılarak 5000*******07 takip numarası ile Kuryenet firmasına teslim edilen banka kartım, 2 haftadır tarafıma ulaştırılmamıştır. Takip sorgulamasında kartın Kuryenet Sarıçam (Adana) acentesinde bekletildiğini görmekteyim.
Adres olarak Adana Sarıçam Buruk Cumhuriyet Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve sürekli adresteyim. Buna rağmen tarafıma “adresinize geldik, sizi bulamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan mesajlar gönderilmektedir. Kapımı çalan kimse olmamasına rağmen sistemde bu şekilde not düşülmesi hem işin yapılmadığını hem de hatanın üzerinin örtülmeye çalışıldığını göstermektedir.
Mart ayı sonunda vatani görevimi yerine getirmek üzere askere gideceğim. Askere gitmeden önce bu fiziki kartı teslim almam, askerde maddi açıdan mağduriyet yaşamamam için hayati önem taşımaktadır. Kuryenet Sarıçam acentesinin bu sorumsuz ve lakayıt tutumu nedeniyle zamanım her geçen gün daralmakta, şehir içi basit bir kart teslimatının bu kadar uzaması kabul edilemez bir durum yaratmaktadır.
Kartımın, herhangi bir bahane üretilmeden ve gerçeğe aykırı teslimat notları girilmeden, en kısa sürede Adana Sarıçam Buruk Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresime bizzat teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde BTK, Tüketici Hakem Heyeti ve Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü nezdinde tüm yasal haklarımı kullanarak bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için resmi yollara başvuracağımı bildiriyorum.
04.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan kredi kartı ve banka kartı yenileme başvurusu yaptım. Kartlarım 06.09.2025’te Kuryenet’in Adana acentesine ulaştı. Ancak 10 gün boyunca tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu süre zarfında ne Ziraat Bankası’ndan ne de ...
Kuryenet tarafından Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimatında büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 5000*******52 takip numaralı gönderim için 19 Ocak 2026 tarihinde, ardından 21 Ocak 2026 tarihinde adresime teslimata gelinmiş gibi “adreste bulunamadı” notu düşülmüş, ancak her iki tarihte de evdey...
5000725028841 takip numaralı Ziraat Bankası banka kartım, Kuryenet aracılığıyla gönderilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kartım 19 Eylül’de Kuryenet Sarıçam/Adana şubesine ulaşmasına rağmen, 26 Eylül’de “kartınız dağıtıma çıkarılmıştır” mesajı aldım ve tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir ...
27.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası tarafından Kuryenet’e teslim edilen 5000*****8207 takip numaralı kredi kartım, aradan 16 gün geçmesine rağmen hâlâ “acenteye sevk” aşamasında gözüküyor ve Adana/Sarıçam’daki teslimat adresime ulaşmadı. Kartımı kullanamadığım için gerekli ödemelerimi yapamıyor ve m...
Yorumlar