to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’in Yanıltıcı Evde Yok Mesajı HGS Kartı Teslimatını Geciktiriyor
29.12.2025 tarihinde VakıfBank’a ait HGS kartım Kuryenet firması ile adresime teslim edilecekti. Saat 21.05’te “adres doğru, evde yok” şeklinde bir mesaj aldım; ancak tüm gün evdeydim, ne arandım ne de kapım çalındı. Mesaj gelir gelmez aradığımda da sadece “mesai saatleri içinde arayın” diyen bir otomatik sekreterle karşılaştım.
Kuryenet aynı adrese daha önceki teslimatlarda da benzer şekilde sorun yaşattı ve buna rağmen VakıfBank’ın bu firma ile çalışmaya devam etmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Firma hem ilgisiz hem de ciddiyetten uzak davranıyor; “evde yok” denilerek gerçeği yansıtmayan, yanıltıcı bir işlem yapılmış durumda.
Yeni araç aldım ve il dışına çıkmam gerekiyor; bunun için HGS kartına acil ihtiyacım var, ancak kurye firmasının bu tutumu yüzünden kullanamıyorum. Hem Kuryenet’in bu davranışı nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını, hem de VakıfBank’ın acil şekilde HGS kartımı yeniden ve sorunsuz biçimde tarafıma ulaştırmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
