to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank üzerinden talep ettiğim HGS cihazım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak kargo sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Gönderi, adresime hiç gelinmeden “teslim edilemedi” notu ile iade edilmiş görünüyor. Yarın yola çıkacak olmama rağmen HGS cihazımı alamadım.
Kuryenet’i telefonla aradığımda sadece telesekreter çıkıyor, takip numarasını da geçersiz kabul ediyor. Defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Takip numarası üzerinden yaptığım sorguda 10.12.2025 tarihinde “Sakarya Beşköprü adresine teslim edildi” notu düşülmüşken, 17.12.2025 tarihinde ise “dağıtıma çıktı – teslim edilemedi” bilgisi görünüyor. Arada geçen 7 günlük süreçte gönderinin şubede bekletildiği ve masa başında “teslim edilemedi” notu girildiği çok net anlaşılıyor.
Sakarya Adapazarı’ndaki adresime gelinmeden böyle bir kayıt oluşturulması ve telefon – e-posta gibi hiçbir kanaldan muhatap bulunamaması kabul edilebilir değil. HGS cihazımın acilen ve sorunsuz şekilde yeniden tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Kurumların bu kadar sorumsuz bir kargo firması ile çalışmasını da hayretle karşılıyorum.
VakıfBank üzerinden 27.11.2025 tarihinde başvurusunu yaptığım, 34 ABC 123 plakalı aracım için çıkarılan HGS etiketim, Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 479035412894 olan gönderim, 02.12.2025 tarihinde saat 07.58’de İstanbul Başakşehir Kuryenet şubesine teslim edilmi...
17.10.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden başvurduğum HGS etiketim Kuryenet tarafından hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar’daki iş yerim olmasına rağmen, hiçbir şekilde tarafıma ulaşan olmadı. Ne arayan var ne de adrese gelen bir görevli oldu. Müşteri hizmetlerini defalarca aramam...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 15.06.23 tarihinde HGS başvurusunda bulundum. Kuryenet firması kargomu 25 gündür teslim etmedi. Sadece bir kez adreste olmama rağmen adresinizde değildiniz teslim edilemedi mesajı geldi. Bunun dışında telefonla firmaya ulaşamıyorum, ürünümün nerede olduğuna dair ...
VakıfBank HGS ürünümün 4790332108951 takip numarası ile 29 Aralık 2023 tarihinde Kuryenet'e teslim edildiği banka tarafından e-posta ile bildirilmiştir. 05 Ocak 2024 tarihindeki hareketlere baktığımda evde olmama rağmen ne telefonla aranmışım ne de evimin kapı zili çalmıştır. Ancak 'adrese teslim ed...
VakıfBank üzerinden başvurusunu yaptığım HGS etiketim, 31.10.2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Konya ili Karatay ilçesi olmasına rağmen, dağıtıcı kurye sistemde iki kez “adres değişikliği sebebiyle teslim...
Yorumlar