Ana Sayfa
Kuryenet
Teslimat
Kuryenet’in Teslimat Hataları Ziraat Kartı Mağduriyetine Neden Oluyor

ID:34676311

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet’in Teslimat Hataları Ziraat Kartı Mağduriyetine Neden Oluyor

Mustafa

Kuryenet

26 Aralık 2025 21:37

399

7.12.2025 tarihinden bu yana Ziraat Dinamik kartlarıma ait iki adet Kuryenet gönderim Ankara/Pursaklar’daki açık ve güncel adresime bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde sürekli “adres problemi var, uğrama yapıldı, teslim edilemedi” şeklinde gerçeği yansıtmayan bahaneler üretiliyor. Oysa yaklaşık 5 yıldır aynı adreste ikamet ediyorum ve başka hiçbir kargo firmasıyla adres kaynaklı bir sorun yaşamıyorum.

Kuryenet çağrı merkezini aradığımda müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor, otomatik ses kaydı dışında kimseye bağlanılamıyor. Ankara/Pursaklar bölgesinde Kuryenet’in ne bir acentesi, ne ulaşılabilir bir telefonu, ne de açıkça bulunabilen bir adresi var. Buna rağmen gönderilerim bu firma üzerinden yönlendiriliyor ve tarafıma teslim edilmiyor.

Kuryenet’in iş ahlakına aykırı bulduğum bu çalışma şekli nedeniyle artık bu firmadan herhangi bir çözüm ya da iyi niyetli bir adım beklemiyorum. Asıl sorguladığım, kamu bankası olan Ziraat Bankası da dahil olmak üzere önemli kurumların, bu kadar çok şikayet alan ve müşterilerini mağdur eden bir firmayla hâlâ nasıl çalışmaya devam ettikleri. Kurumların, müşteri memnuniyetini ve güvenliğini dikkate alarak Kuryenet’le olan iş birliklerini gözden geçirmelerini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.

Kuryenet

30 Aralık 2025 14:51 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Belgin sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Ve Ziraat Bankası Arasında Kayıp Kart Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

Belgin

Kuryenet

03 Aralık 2025 11:06

474

Ziraat Bankası’ndan kayıp/yenileme olarak talep ettiğim banka kartım için 18 Kasım 2025 tarihinde başvuru yaptım. Kuryenet’in sitesinde kartımın 20 Kasım’dan beri Ankara Kuryenet acentesinde olduğu görünüyor ancak üzerinden yaklaşık 14–15 gün geçmesine rağmen kartım hala bana teslim edilmedi. Kurye...

kuryenet-ve-ziraat-bankasi-arasinda-kayip-kart-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimatında Yaşanan İletişimsizlik Ve Gecikme Nedeniyle Ziraat Bankası Kredi Kartım Elime Ulaşmıyor

Enes

Kuryenet

16 Aralık 2025 10:49

465

Ziraat Bankası tarafından Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartımın 5000*****3907 numaralı gönderisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24 Kasım’da gönderinin Kuryenet tarafından teslim alındığına dair mesaj aldım. 25 Kasım günü ise tüm gün evde olunmasına rağmen ne zil çalındı ne de he...

İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Banka Kartım 13 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

İlayda

Kuryenet

20 Kasım 2025 20:18

415

Ziraat Bankası’na ait adıma düzenlenmiş banka kartımın 7 Kasım’da Kuryenet firmasına teslim edildiğine dair SMS almama rağmen, kartım 11 Kasım’dan beri sistemde Kuryenet Pursaklar acentesinde gözüküyor; ancak 13 gündür hâlâ elime ulaşmadı. Adresim Ankara ili Pursaklar ilçesi Fatih Mahallesi Menekşe...

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmedi, Kuryenet’ten Bilgi Ve Muhatap Bulamıyorum

Dilruba

Kuryenet

02 Aralık 2025 10:24

1.314

Ziraat Bankası’na ait kredi kartım 21 Kasım 2025 tarihinde banka tarafından Kuryenet’e teslim edildi. 23 Kasım’da da sistemde Ankara Konutkent acentesine teslim edildiği görünüyor. Bugün 2 Aralık 2025 olmasına rağmen kartım hâlâ bana ulaştırılmadı. Bu süreçte Kuryenet’i defalarca aramama rağmen hiç...

1 Destek

Banka Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor Süreç Belirsiz

Yare

Kuryenet

22 Aralık 2025 14:58

588

Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım, 19.12.2025 tarihinden bu yana Kuryenet sisteminde sürekli 'acenteye sevk aşamasında' olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Ankara Mamak’ta kartımı teslim almayı bekliyorum ancak günlerdir hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Kuryenet müşte...