to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’in Teslim Edilmediği Halde Ulaştık Mesajı Aldım
Dünya Katılım Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet tarafından teslimatıyla ilgili bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah saatlerinde kartımın dağıtıma çıktığına dair SMS aldığım için tüm gün evde bekledim ve özellikle dışarı çıkmadım. Akşam saatlerinde ise “teslim etmek için uğradık, size ulaşamadık” şeklinde bir mesaj geldi. Oysa gün boyu evdeydim, kapı çalmadı, zile basılmadı ve kesinlikle kimse gelmedi.
Eğer gerçekten adrese gelindiyse, neden bir kez olsun telefonla aranmadım, bunun da açıklamasını bekliyorum. Bu nedenle adrese geldikleri yönündeki beyana kesinlikle inanmıyorum ve bu durumun doğru olmadığını düşünüyorum. Gönderi/takip numaram 4551160111625’tir.
Kartımın bir an önce yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve özellikle bu kuryenin “gelip bulamadık” şeklindeki gerçeği yansıtmayan beyanının şirket tarafından incelenmesini, sonucuna ilişkin de bana bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi ve kartım da hala teslim edilmedi.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
