to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'in Kredi Kartı Teslimindeki Uzun Gecikme Ve Mağduriyet
Kuryenet firması aracılığıyla gönderilen Kuveyt Türk ve Akbank’a ait kredi kartlarım, 25 Aralık 2025 tarihinde kargolandığı halde, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen İstanbul Büyükçekmece adresime hâlâ teslim edilmedi. İki ayrı kartımın da uzun süredir gelmemesi nedeniyle kartlarımı aktifleştiremiyor ve kullanamıyorum.
Bu gecikme yüzünden bankalardan aldığım kartları kullanıma açamıyor olmam, hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Kartlarımın nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, teslimat sürecinin hızlandırılmasını ve tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler. Gereği kalmadı. 1 aydır beklettiğiniz ve ilgilenmediğiniz kargo için sizi 3 kere aradım. 3'ünde de robot telesekreter suratıma kapattı. Müşteri kargosunu teslim almak için 1 aydır bekleyip bir de bir sürü kanaldan size ulaşmaya çalışıyor ve hala işinizi yapamıyorsanız bu da sizin ayıbınızdır.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Telefona yanıt veremediğiniz durumda tarafınıza ulaşmanızı rica ederiz hızlıca sizlere dönüş sağlanacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
