to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor, Kuryenet Çağrı Merkezi Ulaşılamaz
Ziraat Bankası kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyor ancak bir haftadan uzun süredir kartım elime ulaşmadı. Kartımın Kuryenet’e teslim edildiğini görüyorum fakat süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum.
Kuryenet’in çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum, muhatap bulamıyorum. Sadece otomatik sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve işlem yapamadan telefon kapanıyor. Bu nedenle ne kartımın nerede olduğunu öğrenebiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir tarih alabiliyorum.
Ziraat Bankası kredi kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını, ayrıca çağrı merkezine ulaşım ve müşteriyle iletişim konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
