Kuryenet’in Kart Dağıtım Gecikmesi Yurt Dışı Seyahatimi Tehlikeye Atıyor

Kuryenet Mehterçeşme şubesine teslim edilen Ziraat Bankası’na ait hem banka hem kredi kartım, üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kuryenet’in takip ekranında kartımın uzun süredir Mehterçeşme şubesinde sevk edilmesi için beklediği görünüyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ziraat Bankası ile görüştüğümde kartın Kuryenet’e teslim edildiği bilgisini aldım. Ancak Kuryenet tarafında herhangi bir dağıtım hareketi olmadığı için kartıma ulaşamıyorum. 22 Temmuz’da yurt dışına çıkacağım ve bu kartı aktif şekilde kullanmam gerekecek, bu yüzden yaşanan gecikme benim için çok kritik bir sorun oluşturuyor.

Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.