to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Şişli Mecidiyeköy’deki iş yerimde, normalde izinli ve hastanede olmam gereken bir günde, Kuryenet’in Turkcell üzerinden sipariş verdiğim telefonumu teslim etmesi için sabahtan beri bekliyorum. Gönderim sabah saat 09.00’dan bu yana sistemde “dağıtımda” görünüyor ancak saat 15.00 olmasına rağmen kimse gelmedi.
Hasta halimle iş yerinde kalmak zorunda bırakıldım, aşırı derece üşüyorum ve olduğum yerde titriyorum. Patronum da “Sen bugün izinlisin, burada ne işin var, hastaneye git” diye baskı yapıyor, buna rağmen kuryenin gelmesini bekliyorum. Bu süreçte Kuryenet’i aradım ancak bir dönüş alamadım, Turkcell’i aradığımda ise herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar.
Hem sağlık açısından hem de iş yerindeki konumum açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün acil olarak adresime teslim edilmesini ve bu gecikme ile yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell Pasaj üzerinden faturaya ek olarak sipariş ettiğim Airpods, Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 5 Aralık’ta kargom adresime getirildi, ancak o an kimliğim yanımda olmadığı için kurye teslim etmedi, ben de anlayış gösterdim. Aynı gün öğleden sonra tekrar geleceğini söylediği için...
Turkcell üzerinden yeni aldığım telefonun Kuryenet ile tarafıma teslim edilmesini bekliyordum. 1,5 gündür beklememe rağmen, kargo takip ekranında “adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bir bilgi girildi ve teslimat yapılmadı. Oysaki teslimat adresinde tüm gün boyunca bulunmama rağmen herhangi bir kury...
28 Ağustos tarihinde Turkcell’den yeni bir telefon hattı siparişi verdim ve gönderim Kuryenet aracılığıyla yapılacaktı. Kargonun teslim edilmesi gereken adres İstanbul Tuzla olmasına rağmen, evde olduğum halde “evde yoktunuz” denilerek kargom teslim edilmedi. O günden bu yana tam 13 gün geçti ve kar...
Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den aldığım cep telefonumun teslim edilmesini 6 gündür bekliyorum. Sistem üzerinden 3 kere randevu oluşturdum ancak hiçbir şekilde ne teslimat yapıldı ne de bilgilendirme sağlandı. Teslimat adresim İstanbul Gürpınar ve günlerdir kargo gelir diye evden ayrılamaz hale ge...
Yorumlar