to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’in ‘Adres Yetersiz’ Bahaneleriyle Ziraat Bankası Kartı Teslim Edilmiyor
Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartım 24 Nisan’dan bu yana Kuryenet’in Niğde Bor acentesinde beklemesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde “adres yetersiz” şeklinde yalan bir not düşülmüş, oysa adresim harfiyen doğru ve diğer tüm kargolarım sorunsuz geliyor.
Bu süreçte Kuryenet ile defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece hazır cevaplarla “size dönüş yapacağız” denilerek oyalandım, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Ne arayan var ne de kartı getiren, günlerdir kartım acentede bekletiliyor.
Kuryenet yüzünden Ziraat Bankası’ndaki tüm ticari işlerim aksadı, bu durumdan dolayı bankayla olan ticari ilişkimi tamamen kesmeyi bile düşünür hale geldim. Adres yetersizliği bahanesiyle insanları mağdur eden bu tutumdan hem son derece şikayetçiyim hem de artık bıkkınlık yaşamaktayım.
Kartımın, sistemdeki doğru adresime acilen teslim edilmesini ve Niğde Bor acentesinde bu süreçten sorumlu kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem başlatılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Bundan Sonra Kuryenet ismini gördüğüm hiçbir bankayla çalışmam Ziraat Bankasıyla sadece Kuryenet in sorumsuz bir kartı dahi teslim edemeyen sisteminden dolayı bütün ilişkimi kesiyorum
Gönderi biraz önce teslim edildi Kuryenet kadar ilgisiz plansız insanları mağdur eden bir firma daha görmedim firmanın şikayetlere bile hazır bot cevaplar veriyor Ziraat Bankası genel mürülügüne bu durumu şikayette bulunduk bir daha mümkünse bu firmayla denk gelmeyelim mümkünse lütfen
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Dönüş yapmanız durumunda tarafınıza tekrardan dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
