to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet firmasının 100005674280 takip numaralı Turkcell gönderim olan monitörüm, günlerdir Sarıyer acentesinde bekletiliyor. Gönderi yaklaşık 17 Şubat’ta kargoya verildi ve 18 Şubat’tan beri acentede gözüküyor, hiçbir ilerleme olmadı. Daha bir ay önce yine aynı firmayla benzer bir sorun yaşadım, o zaman da ürünüm yaklaşık üç hafta boyunca acentede bekledi.
Ürünün bedeli yaklaşık 20 bin tl ve Turkcell faturama taksitli olarak yansıyor, yani ödemesini yapıyorum ama ürüne bir türlü ulaşamıyorum. Kuryenet’in müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sarıyer acentesinin doğru düzgün bir adresi de yok, kendi imkanlarımla gidip teslim almaya bile çalışamıyorum.
Acil olduğunu özellikle belirttiğim halde gönderimde hiçbir hareket yok. Madem teslimatı yapamıyorsunuz, en azından Sarıyer acentesinin açık ve net adresini paylaşıp ürünü kendim teslim alabilmemi sağlamanızı istiyorum. Ürünümün daha fazla bekletilmeden tarafıma ulaştırılmasını ve bu süreçle ilgili de bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kuryenet aracılığıyla Turkcell ’den aldığım cihazın teslimatını 4 gündür bekliyorum. Takip numaram: 100005644286. Gönderi Sarıyer acentesinde “acente sevk aşamasında” olarak görünüyor ve en son güncelleme 2 gün önce yapılmış, o zamandan beri hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetler...
Turkcell’den sipariş ettiğim, oldukça pahalı ve garantili bir elektronik ürünüm Kuryenet tarafından 1 haftadır Ankara Batıkent’teki ev adresime teslim edilmiyor. Takip numaram: 100005621737. Kuryenet’in Batıkent Acentesi’ne ürünüm teslim edilmiş olmasına rağmen, acente ürünü dağıtıma çıkarmıyor ve b...
20.08 tarihinde Sarıyer adresime teslim edilmesi gereken, Turkcell üzerinden satın aldığım telefonumun gönderi takip numarası 100005623480. Kuryenet tarafından teslimat hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. 20'sinde aradığımda, 2-3 gün içinde teslim edileceği söylendi fakat ne ürünüm geldi ne de süreçl...
Turkcell Pasaj üzerinden aldığım ürünüm Kuryenet ile gönderildi ve 9 Şubat’tan bu yana “acenteye sevk aşamasında” görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen takip ekranında hiçbir hareket yok, gönderi ne dağıtıma çıkıyor ne de teslimatla ilgili herhangi bir güncelleme yapılıyor. Kargonun nerede oldu...
Turkcell Pasaj üzerinden 03.02.2026 tarihinde bir cihaz satın aldım. Ürün Kuryenet ile tarafıma gönderildi ancak 05.02.2026 tarihinden beri gönderi numarası 100005670592 olan kargom Kuryenet Söğütözü acentesinde bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Acentenin doğru düzgün bir iletişim bilgisine ulaş...
Yorumlar