Kuryenet Yüzünden Banka Kartım Haftalardır Teslim Edilmiyor Mağduriyetim Artıyor

Halkbank’a ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gerekirken, 6’sından bu yana hiçbir işlem yapılmıyor ve kartım haftalardır teslim edilmiyor. Gönderime ait takip numaram 760212480752’dir.

Kuryenet müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, çağrılarım yanıtsız kalıyor. Kartımı kullanamadığım için bu süreçte ciddi maddi kayıp ve mağduriyet yaşıyorum ve tüm bu aksaklığın Kuryenet firmasından kaynaklandığını düşünüyorum.

Resmi bir evrak niteliğindeki banka kartımın acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak yaşadığım maddi zararın karşılanmasını isteyeceğimi açıkça belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve konunun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.