to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Yanıltıcı Teslimat Bildirimi, Evde Olduğum Şekilde Ulaşılmadı
Kuryenet Gaziantep Yeditepe acentesi üzerinden 100005694139 takip numaralı gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. Evde olduğum halde “Evinize geldik, size ulaşamadık” şeklinde mesaj aldım, oysa tüm gün evdeydim, ne kapı çalındı ne de herhangi bir telefon araması yapıldı.
Gönderimin hiçbir şekilde teslim edilmeye çalışılmamasına rağmen teslimata gelinmiş gibi bilgi verilmesini kabul etmiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Kargomun hiçbir bahane üretilmeden acilen tekrar dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
