to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Üzerinden Halkbank Kredi Kartı Tesliminde Uzun Gecikme Ve Cevapsızlık
Kuryenet üzerinden T. Halkbank a. Ş. Tarafından gönderilen kredi kartımın teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 760217695489 takip numaralı kredi kartım salı günü Kuryenet’e ulaştı, ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Altınşehir bölgesindeki dağıtımdan sorumlu birime ve çağrı merkezine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve telefonlarıma cevap verilmedi. Kartımın “acenteye sevk aşamasında” görünüp günlerce teslim edilmemesi mağduriyet yaratmaktadır.
Günlük bankacılık işlemlerim ve ödemelerim için acil olarak bu karta ihtiyacım var. 760217695489 takip numaralı kredi kartımın en kısa sürede, bekletilmeden adresime getirilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
