Kuryenet Truva Şubesinde Banka Kartı Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız Aramalar

Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartım, 9 Eylül tarihinden bu yana Kuryenet Truva şubesi tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Bankadan kart basımı ve gönderimine ilişkin SMS’ler gelmesine rağmen, kartım bugüne kadar hiçbir şekilde adrese getirilmedi.

Gönderi numaram 5200*******03 olmasına rağmen ne dağıtıma çıkarıldığına dair bir bilgilendirme aldım ne de yurtta bulunmadığıma dair herhangi bir not bırakıldı. Kuryenet Truva şubesine telefonla ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, çağrılarıma yanıt verilmiyor.

Kartımın bir an önce güvenli şekilde adresime teslim edilmesini, ayrıca Truva şubesinin bu ihmalinin incelenerek gerekli iç değerlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.