to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kartımın 5000*******25 numaralı gönderisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistemde 27.01.2026 ve 28.01.2026 tarihlerinde adrese gelinmiş gibi görünmesine rağmen ne kapıya gelen oldu ne de herhangi bir şekilde telefonla arandım.
Kartı İstanbul Beykoz Kavacık’taki adresime istedim ancak iki gündür “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde görünmesine rağmen teslimat yapılmadı. Buna ek olarak, teslimat denemesi yapılmış gibi gösterilmesi ama fiilen hiçbir temas kurulmamış olması güven kırıcı bir durum oluşturuyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar randevu almam gerektiği söylendi. Ancak şehir dışına çıkacağım için kartımı en geç 02.02.2026 tarihine kadar almam gerekiyor, aksi halde ciddi sıkıntı yaşayacağım. Ne yazık ki bu konuda esnek, çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim.
Gönderimin, belirtilen süre dolmadan gerçekten adrese gelinerek ve benimle iletişime geçilerek teslim edilmesini, teslim denemesi yapılmadığı halde sistemde öyle gösterilmesiyle ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kartıma ait 5000*******64 takip numaralı kargom 5 gündür teslim edilmedi. 18.12.2025 tarihinden beri gönderi Kuryenet’te görünmesine rağmen ne telefonla ne SMS ile ne de herhangi bir şekilde tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile...
Banka tarafından basımı tamamlanan kredi kartım, 22 Aralık 2025 tarihinden beri Kuryenet sisteminde sürekli “dağıtımda” görünüyor. Ancak bu süre boyunca adresime hiç gelinmedi, kartım teslim edilmedi ve herhangi bir kurye ziyareti de olmadı. SMS ile tarafıma bildirilen takip numaram 5000******610’du...
Banka tarafından gönderilen kredi kartım 8 Ocak 2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edildi. Takipten baktığımda ilk dağıtım denemesinde “adreste bulunamadı” bilgisi girildiğini gördüm ancak o gün adrese hiçbir kurye gelmedi, kapıya not bırakılmadı, aranmadım ve SMS de almadım. Bu durumu sadece banka üz...
Kuryenet’e ait 5000*******17 numaralı gönderide, 27 Kasım 2025 günü saat 11:30 civarında evde olmama rağmen kurye kartımı teslim etmedi. Teslimat yapılmadığı halde adreste bulunmadığım izlenimi verildi ve kartım tarafıma ulaştırılmadı. Bu durum üzerine Kuryenet’i aradığımda ise telefondaki görevli ...
Yorumlar