to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatındaki Uzun Süreli Gecikme Ve Açıklama Talebi
Halkbank kredi kartımın KuryeNet aracılığıyla teslimi 12 Ocak’tan bu yana gerçekleşmedi. Kartın KuryeNet acentesinde olduğu ve “kısa sürede” dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi; ayrıca Halkbank ile de iletişime geçmeme rağmen, aradan geçen zamana rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Elimde gönderiye ait takip numarası bulunmasına ve süreçle ilgili defalarca beklemiş olmama rağmen ne teslimat yapıldı ne de somut bir ilerleme sağlandı. Bu gecikmenin neden yaşandığının KuryeNet ve Halkbank tarafından birlikte incelenmesini ve sürece dair tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
