Kredi Kartım Kuryenet Tarafından Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Halkbank kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak 3 Ocak tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası 760213483767 olan gönderim için sistemde kartın 3 Ocak’ta acenteye teslim edildiği görünüyor fakat o günden beri herhangi bir hareket ya da teslimat olmadı.

Kuryenet’in herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadığım için ne gönderinin durumunu öğrenebiliyorum ne de teslimatla ilgili bir muhatap bulabiliyorum. Günlerdir kartımı beklememe rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve iletişim kurulamaması mağduriyetimi artırıyor.

Halkbank kredi kartımın Kuryenet tarafından hiçbir gecikme olmadan, acilen adresime teslim edilmesini ve sürecin incelenerek tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.