Kuryenet Teslimatındaki Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Kartlarım Eline Ulaşmadı

Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım banka kartlarım için 15 Eylül’de başvuru yaptım ve 17 Eylül’de kartlarımın Kuryenet’e teslim edildiğine dair SMS aldım. Aradan günler geçmesine rağmen kartlarım hâlâ elime ulaşmadı.

Takip numarası ile baktığımda kartların Kuryenet’te görünmesine rağmen teslimatla ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Teslimat adresimde, özellikle apartman ve kapı numarası gibi bilgilerde herhangi bir değişiklik olmadı, adresim aynı olmasına rağmen kartlarım getirilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Banka kartlarımı kullanamadığım için günlük işlerimde de mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet’in gecikmenin nedenini açıklayarak, Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartlarımı bir an önce, daha fazla gecikmeden adresime teslim etmesini talep ediyorum.