to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslimat sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. Pazartesiden beri her gün kartımın dağıtıma çıkarıldığına dair SMS alıyorum, ancak gün içinde ne binama gelen bir kurye oluyor ne de kapım çalınıyor. Akşam olduğunda ise bu kez adresimde olmadığım için teslim edilemediğine dair ikinci bir mesaj geliyor.
Teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen sistemde mahalle, sokak, bina numarası doğru görünürken ilçe bilgisinin farklı yazdığını fark ettim. Bu nedenle teslimatın yanlış bölgeye yönlendirildiğini düşünüyorum. Durumu düzeltmek ve bilgi almak için Kuryenet’i aradığımda ise sadece otomatik sesli yanıtla karşılaşıyorum, bir temsilciye bağlanamadan görüşme kendiliğinden sonlanıyor.
Kartımın adres bilgilerim düzeltilerek doğru ilçeye yönlendirilmesini ve en kısa sürede fiilen teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca her gün “dağıtıma çıkarıldı” ve ardından “adresinizde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan mesaj gönderilmesinin de sonlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Halkbank’a ait kredi kartımın 3505029298348 numaralı Kuryenet gönderisinin teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. 12 Aralık tarihinde adresimde bulunmadığım gerekçesiyle kartımın teslim edilemediği bilgisi sisteme girilmiş, ancak o gün tüm gün adresteydim ve teslimat için kurye tarafından bir kez ...
Halkbank tarafından gönderilen kredi kartım Kuryenet firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Salı gününden bu yana adreste olmama rağmen az önce “geldik size ulaşamadık, tekrar uğrayacağız” şeklinde bir SMS aldım. Oysa tüm gün evdeydim, ne kapım çalındı ne de herha...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Halkbank bankamatik kartım 29 Eylül’den bu yana bir türlü teslim edilmiyor. Evde sürekli biri olmasına rağmen, tarafıma defalarca “dağıtıma çıktı ama teslim edilemedi” şeklinde SMS geliyor. Ancak ne kapı çalındı ne de gerçekten eve gelindiğini düşünüyorum, t...
Halkbank kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak yaklaşık bir buçuk aydır kartımı teslim alamıyorum. 24 Kasım’da ilk dağıtıma çıkışlarında evde olmamıza rağmen sistemde “evde yok” şeklinde yalan bir bilgi girilmiş. İkinci kez dağıtıma çıkışlarında ise bu kez de “adres bilgisi eksik” yazı...
Halkbank’tan gönderilen banka/kredi kartım için Kuryenet mağduriyeti yaşamaktayım. Pazartesi günü Halkbank tarafından kartımın Kuryenet’e teslim edildiğine dair mesaj aldım. O günden beri kartımı bekliyorum. Bugün Pasinler acentesi tarafından kartımın dağıtıma çıkarıldığına dair bir mesaj geldi. A...
Yorumlar