to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Tosla kartımın teslimatıyla ilgili Kuryenet firması yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. 8 Aralık’ta sipariş verdiğim kartım 11 Aralık’ta dağıtıma çıktı olarak göründü, ancak tüm gün evde olmama rağmen hiç kimse gelmedi. Sistemde kurye gelmiş gibi “adrese geldi” görünüyor ama fiilen hiçbir teslimat yapılmadı.
Daha sonra randevu al butonuna tıkladım, ancak bu işlemden sonra ne herhangi bir onay mesajı aldım ne de yeniden dağıtıma çıkacağına dair bir bilgi gösterildi. 11’inden bu yana kartım acenteye sevk edilmiş olarak görünüyor ve iki gündür yeniden dağıtıma çıkarılmadı, kimse adresime uğramadı. İzmir Buca’da bulunuyorum ve iki gündür özellikle evde kalarak kartı bekliyorum.
Kuryenet müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece telesekreter açtı, hiçbir canlı destek alamadım ve kimse sorunumla ilgilenmedi. Kartımın bir an önce elime ulaşmasını istiyorum ve dağıtımın acilen yeniden planlanarak kartımın adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Akbank kredi kartım için Kuryenet aracılığıyla teslimat yapılacağına dair pazartesi günü “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Bugün perşembe olmasına ...
Akbank’tan yeni çıkarttığım kredi kartım 1 haftadır Kuryenet’te görünüyor, ancak ne teslimat gerçekleşti ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat için verilen 6220345575610 takip numarası ile süreci takip etmeye çalıştım, ancak kuryeye ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde cevap alamadım. T...
Akbank Tosla banka kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilememesinden dolayı çok şikayetçiyim. 18 Kasım’dan beri kartı bekliyorum. 24 Kasım’da dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilemedi ve sonrasında kargo takip kısmından yeniden randevu oluşturdum. Randevu sistemi gün bile seçtirmiyor, ...
Akbank Tosla kartım Kuryenet üzerinden gönderildi ancak yaklaşık 1–2 haftadır “acentede” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip bilgilerinde kartımın Adana’daki acentede olduğu görünüyor fakat herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı ve kart hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet ...
Yorumlar