Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sadık sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimatında Yanlış Bilgi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

profile
Sadık
28 Ağustos 2025 18:27
839

Ziraat Bankası'ndan tarafıma gönderilen banka kartı, 6 gündür Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Takip numaram: 5000*******72. Teslimat adresim Konya Selçuklu'da bulunuyor. Teslimat sürecini öğrenmek ve kartımın durumunu sorgulamak için Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sadece telesekreter ile karşılaşıyorum, herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Tarafımdan herhangi bir ücret talep edilmedi.

Gün boyu evde olmamıza ve evde 3-4 kişi bulunmasına rağmen, teslimatın yapılamadığı ve “evde yoktunuz” şeklinde yanlış bilgi veriliyor. Lütfen yalan söylemeyiniz; bir kez bile zil çalınmadı, kimse kapımıza gelmedi. Bu durumdan dolayı son derece kızgınım.

Kartımın acilen ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini istiyorum.

29 Ağustos 2025 10:54 (Şikayetten 16 saat sonra)
01 Eylül 2025 16:21
Sadık
Sadık
01 Eylül 2025 18:43

Teşekkür ederim lütfen bir daha evde olduğumuz halde adrese gelinmeden adreste bulunamadı denilmesin.

02 Eylül 2025 09:13

Merhaba Konu gönderiniz ilgili acente için gerekli aksiyonlar alınmış olup, iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Mehmet
02 Ekim 2025 17:59
572

Kuryenet Banka Kartımı Bir Aydır Teslim Etmiyor Muhatap Bulamıyorum

profile
15 Eylül 2025 14:19
556

Kredi Kartım 7 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
13 Ekim 2025 20:41
577

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Banka Kartım Elime Ulaşmıyor

profile
Zülkefil
16 Ekim 2025 08:41
590
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri