Ana Sayfa
Kuryenet
Teslimat
Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

ID:33838904

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Mehmet

Kuryenet

02 Ekim 2025 17:59

572

Ziraat Bankası’ndan kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımın teslimatı için Kuryenet’e yönlendirildim fakat bugüne kadar kartım bana ulaşmadı. Teslimat adresim Konya Selçuklu. Takip numaram: 5000*******54.

Kuryenet’in müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca arama yaptım ancak sadece otomatik takip bilgilendirmesi alabiliyorum, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ziraat Bankası müşteri hizmetleri de sadece takip numarasıyla süreci takip etmemi söylüyor, başka bir çözüm sunmuyor.

Hiçbir şekilde yanıt alamıyor ve kartımın ne zaman teslim edileceğiyle ilgili bilgiye ulaşamıyorum. Kartımın acil olarak tarafıma ulaştırılmasını ve bu iletişimsizlik sorununa çözüm bulunmasını talep ediyorum.

Kuryenet

03 Ekim 2025 12:00 (Şikayetten 18 saat sonra)

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın b** Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sadık sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimatında Yanlış Bilgi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Sadık

Kuryenet

28 Ağustos 2025 18:27

839

Ziraat Bankası'ndan tarafıma gönderilen banka kartı, 6 gündür Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Takip numaram: 5000*******72. Teslimat adresim Konya Selçuklu'da bulunuyor. Teslimat sürecini öğrenmek ve kartımın durumunu sorgulamak için Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sadece t...

Kuryenet Banka Kartımı Bir Aydır Teslim Etmiyor Muhatap Bulamıyorum

Ali

Kuryenet

15 Eylül 2025 14:19

556

Ziraat Bankası’ndan başvurduğum banka kartım yaklaşık bir aydır Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilemiyor. Adresim Konya/Karatay’da ve sürekli evde olmama rağmen, Kuryenet tarafından “adresinizde bulunamadınız” şeklinde mesajlar alıyorum. İlk teslimat denemesinde evde olmama rağmen gelinmediği ...

Kuryenet Teslimat Yapılmadan Teslim Edildi Bilgisi Veriyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Elif

Kuryenet

22 Eylül 2025 19:29

459

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Konya Karatay olmasına rağmen, sistemde “adrese geldik” şeklinde bilgi veriliyor; ancak bütün gün evde olmama rağmen kimse uğramadı. Ayrıca teslimatın yönlendirilmesini de Konya Ka...

Ayşe sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Artıyor

Ayşe

Kuryenet

19 Ağustos 2025 11:28

496

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım, 16 Ağustos’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 5000******880. Kony...

1 Yorum

Zekeriya sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Tarafından Maaş Kartım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Zekeriya

Kuryenet

07 Ekim 2025 23:05

360

2 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası tarafından gönderilen maaş kartım, Kuryenet’in Konya Selçuklu’daki acentesine ulaşmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat sürecinin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama neden oldu. Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiç...