Kuryenet Teslimatında Yanlış Beyan Ve Mağduriyet

Hatice · 2025-09-05T20:36:52+03:00

5 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan adrese teslim edilmesi gereken banka kartım ve kredi kartım için Kuryenet tarafından teslimat yapılması gerekiyordu. Takip numaram: 5000*******18. Teslimat adresim Ankara Keçiören Etlik Mahallesi’dir. Ancak, Kuryenet tarafından “adreste bulunamadı” şeklinde tamamen gerçek dışı ve yanıltıcı bir bilgi girilmiş. Oysa binamız 7/24 kamera ile izleniyor ve bina kapısı sürekli gözlem altında; hiçbir şekilde gelen bir kurye olmadı. Kuryenet’in gelmediği halde teslimata gelmiş gibi yanlış beyan vermesi beni mağdur etti. Bu durumun acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Hatice

Ziraat bank müşteri hizmetlerini de aradım Kuryenet adrese geldi evde bulunmadığından diye bilgi verdi bu nasıl bir saçmalık... Kuryenet hiç gelmediği halde nasıl böyle pervasızca aslına uygun olmayan yanlış bir beyanda bulunabilir bu bir suçtur. 7/24 evdeyim ve binada 7/24 ve özellikle bina kapısı sürekli izlemede. Kuryenet gelmedi ve ben mağduriyet yaşıyorum sorun çözülmezse şikayette bulunacağım

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslimat Yapmadan 'Adreste Yok' Notu Düşmüş, Kartım Ulaşmadı

Yunus

Kuryenet

528

Ziraat Bankası’ndan yeni talep ettiğim banka kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından adresime gelinmeden, “adreste bulunamadı” notu düşülerek teslimat yapılmamıştır. 22 Ekim 2025 tarihinde, gün boyu Ankara Keçiören’de güvenliği olan bir sitede evde olmama rağmen, sistemde adreste bulunamadığım b...

kuryenet-teslimat-yapmadan-adreste-yok-notu-dusmus-kartim-ulasmadi-1.jpg

1 Destek

Kuryenet Kart Teslimatında Yaşadığım Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

Zelal

Kuryenet

997

Ziraat Bankası’ndan beklediğim banka kartım, 5-6 Ekim 2025 tarihinden bu yana Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmedi. Adresim Ankara Keçiören Esertepe Mahallesi olmasına rağmen, tarafıma 'eve geldik, yoktunuz' şeklinde bir bilgi verilmiş; ancak teslimat günü evde olmama rağmen herhangi bir ziy...

1760962218103.img-4639.jpg

1 Destek

1 Yorum

Kuryenet Kart Teslimatında Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

Sıla

Kuryenet

881

19 Ağustos’tan beri Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartı ve banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Ankara Keçiören Etlik’teki adresime kartlarım ulaştırılmadı. Takip numaralarım: 5000*******22 ve 5000*******56. Kuryenet, adrese gelmeden ve beni aramadan “ulaş...

kuryenet-kart-teslimatinda-magduriyet-ve-iletisim-sorunu-2.jpg

kuryenet-kart-teslimatinda-magduriyet-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Kuryenet Kart Teslimatında 8 Gündür Mağduriyet Ve Yanıltıcı Mesajlar

Yavuz

Kuryenet

578

Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın Kuryenet tarafından 8 gündür teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Takip numaram: 5000*******57. Teslimat adresim Ankara Keçiören’de bulunuyor ve bu süre boyunca sürekli evde olmama rağmen, Kuryenet tarafından “adreste bulunamadığınız için teslim edi...

1 Destek

1 Yorum

Kuryenet Teslimatında Adres Sorunu Ve Kartımın Ulaştırılamaması

Şahika

Kuryenet

967

11 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası şubesine giderek adresimi tekrar teyit ettirdim. 13 Ağustos 2025’te kartımın teslim edileceğine dair Kuryenet’ten mesaj aldım. O gün sabah erken saatlerde evde beklemeye başladım. Ancak 2-3 saat sonra “teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj geldi. Site güvenliğ...