to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatında Yanıltıcı Mesaj Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
14.08.2025 tarihinde, 4850303247062 takip numaralı banka kartı ve kredi kartı gönderim Kuryenet tarafından teslim edilmesi gerekirken, adresimde olmama rağmen saat 17.51’de “size ulaşamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa mesai saatinin son 10 dakikasında evdeydim ve kimse gelmedi. Teslimat adresim İnkılap Mahallesi, Küçüksu Caddesi No:171/4 Ümraniye/İstanbul’dur.
Durumu hemen Kuryenet müşteri hizmetlerine bildirmek istedim ancak mesai saati dışında olduğum için telesekreter tarafından e-posta ile iletişime yönlendirildim. E-posta göndermeme rağmen henüz geri dönüş alamadım.
Banka kartım ve kredi kartımın bir an önce, mümkünse bugün tekrar adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum. T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi: 1208’dir. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Az önceki ifademde 'mesai saatinin son 10 dakika sında evdeydim ' şeklinde bir tabir kullanmışım şimdi fark ettim. Mesai vakti bitimine kadar evdeydim, mesai vaktinin son 10 dakika sında bana mesaj gönderdiler demek istedim
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın o. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Gönderiniz dağıtımdadır. Gönderinizin teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Adreste olmamanız durumunda teslimat yapılamaz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma
İlgilenip gönderinin sevkini sağlamaya yönelik katkınız için çok teşekkür ederim
İyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
