Kuryenet Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Muhammed

Kuryenet

16 Ağustos 2025 10:51

490

Kuveyt Türk bankasına ait 7325223053903 numaralı kredi kartımın Kuryenet tarafından teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Merkez Mahallesi Çavuşbaşı Caddesi 48/m Çekmeköy/İstanbul adresinde bulunmama rağmen, gönderim “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” olarak görünüyor ve kartım acentede bekletiliyor. 3 gündür teslimat bekliyorum. Adres bilgilerimi güncelledim ve evde olmama rağmen herhangi bir arama, not veya bilgilendirme yapılmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum; telefonlar açılmıyor.

Şehir dışına çıkmam gerektiği için kredi kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini acil olarak talep ediyorum.

Kuryenet

18 Ağustos 2025 13:57 (Şikayetten 2 gün sonra)

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın b*** Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet İle Kuveyt Türk Kart Teslimatında 11 Gündür Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

Canan

Kuryenet

06 Eylül 2025 11:18

532

Kuryenet aracılığıyla Kuveyt Türk’e ait hesap kartımın teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. 11 gündür kartımın gelmesini bekliyorum. Evde olduğum halde, sistemde "evde bulunamadı" şeklinde bir not girilerek kartımın acenteye geri gönderildiği belirtiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ra...

Kredi Kartım 13 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağdurum!

Nurullah

Kuryenet

29 Eylül 2025 13:01

799

16.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Kuveyt Türk kredi kartım, Kuryenet’in İstanbul Avrupa Başakşehir acentesine ulaştığı halde 13 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 7325254018209. Süreç boyunca hem acenteye hem de Kuryenet’in genel müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışt...

1 Destek

Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve İletişimsiz Kuryenet Hizmeti

Aslıhan

Kuryenet

22 Ekim 2025 17:00

531

Kuryenet firmasından Kuveyt Türk bankasına ait banka kartımın teslimatını yaklaşık 3 haftadır bekliyorum. Gönderi numaram: 7325282025965. Teslimat adresim Bursa Yıldırım Davutdede Mahallesi. Kuryenet’in müşteri hizmetlerine ve şubesine defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. ...

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kart Mağduriyetiyle Acil Çözüm Bekliyorum

Fatih

Kuryenet

15 Ağustos 2025 13:17

290

7325220057683 teslimat numaralı Kuveyt Türk banka kartım, 3 gündür Kuryenet Bostancı acentesinde beklemesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Tatile çıkacağım için banka kartımın acil olarak elime ulaşması gerekiyor; aksi takdirde hesabımdaki parayı kullanamıyorum. İnternette...

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, İletişim Kurulamıyor Ve Destek Alamıyorum

İsmail

Kuryenet

03 Eylül 2025 17:04

1.164

Kuveyt Türk’ten gönderilen kredi kartım, 7325234003041 takip numarasıyla 26.08 tarihinde Kuryenet’e teslim edildi. 27.08’de Kuryenet Gürpınar Acentesi’ne ulaşan kartım, o günden beri İstanbul/Beylikdüzü bölgesinde acentede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Banka aracılığıyla teslimat randev...