Kuryenet Teslimatında Samandıra Acentesi Bulunamıyor
Turkcell Pasaj’dan aldığım TAB 10s lira marka/tabletimin teslimatı için Kuryenet firmasıyla yaklaşık 1 haftadır büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sistemde kargomun “Samandıra acentesinde” olduğu yazıyor ancak böyle bir acente fiilen yok, hiçbir yerde bulamıyorum.
Ne doğru düzgün bir muhatap bulabiliyorum ne de acentenin açık adresine ulaşabiliyorum. Sürekli aynı acente ismi görünüyor ama ortada acente yok, kargoyu teslim alabileceğim somut bir yer gösterilmiyor. Bu durum yüzünden ürünüme bir türlü ulaşamıyorum.
Ben kargomun nerede olduğunu açık ve net bir şekilde bilmek ve özellikle Samandıra acentesi olarak görünen yerin tam adresinin tarafıma iletilmesini istiyorum. Ürünümün kesinlikle eve getirileceğine inancım kalmadığı için, acentenin gerçek konumu paylaşılsın, ben gidip kendi ürünümü kendim teslim almak istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri














