to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası tarafından basımı tamamlanan banka kartım, aynı gün Kuryenet firmasına teslim edildi. 12 Kasım 2025 tarihinde ise “adresinde bulunamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir beyanla teslimat yapılamadığı bildirildi. O tarihten bu yana hem müşteri hizmetleriyle görüşerek hem de web sitesi üzerinden yeniden teslimat talebinde bulundum; ancak 6 gündür herhangi bir dönüş yapılmadı ve kartım hala teslim edilmedi.
Ankara Yıldız şubesinin iletişim bilgilerine ulaşamıyor olmam da süreci daha da zorlaştırıyor. Hafta içinde hesabıma yatacak kredi nedeniyle kartın elime ulaşmaması maddi olarak mağdur olmama yol açacak. Şirketin bu mağduriyeti göz önünde bulundurmasını ve kartımın acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası kredi kartım gönderildi; ancak Ankara Çankaya’daki adresime 4 gündür ulaşmadı. Ziraat Bankası 26 Temmuz 2025 tarihinde, kart adresime getirildiğinde bulunamadığımı iletti fakat ben o gün evdeydim ve kimse gelmedi. Sonrasında Kuryenet’in web sitesinden baktığımda...
Ziraat Bankası’ndan yeni kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum. 31 Temmuz’dan bu yana kartım elime ulaşmadı. 13 Ağustos’ta kartın dağıtıma çıkarıldığını sistemden gördüm ancak tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Kuryenet ile iletişime geçtim, her seferin...
25 Eylül ve 26 Eylül 2025 tarihlerinde Kuryenet tarafından Ziraat Bankası’na ait banka kartımın teslimatı için sabah saatlerinde “dağıtıma çıkmıştır” mesajı, akşam ise “adresinize uğranmış, teslim edilememiştir” mesajı aldım. Her iki gün boyunca da evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmad...
11 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası şubesine giderek adresimi tekrar teyit ettirdim. 13 Ağustos 2025’te kartımın teslim edileceğine dair Kuryenet’ten mesaj aldım. O gün sabah erken saatlerde evde beklemeye başladım. Ancak 2-3 saat sonra “teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj geldi. Site güvenliğ...
17/07/2025 tarihinden beri Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım, Kuryenet (takip no: 5000*******99) Ankara/Pursaklar şubesi tarafından yaklaşık bir aydır dağıtıma çıkarılıyor. Olmasına rağmen tarafıma bir türlü teslim edilemedi. Evde olmamıza rağmen “adresinize uğranmış ancak teslimat gerç...
Yorumlar