Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
12 Kasım 2025 10:37
624

11.11.2025 tarihinde Halkbank banka kartımın teslimatı için Kuryenet’ten “evde yoktunuz” şeklinde bir SMS aldım. Ancak mesaj saat 17:45’te gönderildi ve o gün 14:30’dan sonra evde olmamıza rağmen kimse gelmedi. Ne kapı çalındı, ne de arandık. Böyle bir hizmet anlayışı kabul edilemez; gelmeden veya geldiklerinde bir zahmet arayarak bilgi vermeleri gerekir. Sonuçta bu işi karşılıksız yapmıyorlar.

Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak da imkansız. Telefonu aradığımda sadece takip numarası girilebilen bir telesekreter çıkıyor; karşımda derdimi anlatabileceğim bir muhatap yok. İlk defa Kuryenet ile çalışmak zorunda kaldım ve umarım bir daha da olmaz.

Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve teslimat sürecinde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gönderi takip numaram: 7602106890313. Teslimat adresim Ankara Keçiören Etlik Yayla Mahallesi’dir.

12 Kasım 2025 13:10 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393

Ahmet
Ahmet
13 Kasım 2025 00:00

Konuyla ilgili bankayla irtibata geçtim not aldırdım aranmak istediğimi evde olup olmamamla alakalı bekliyorum aramanızı

13 Kasım 2025 08:20

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kart Teslimatında Sürekli Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği

profile
Reyhan
25 Eylül 2025 18:13
1.196

profile
29 Ağustos 2025 19:06
820

profile
06 Ağustos 2025 19:41
488

profile
26 Eylül 2025 19:25
592
1
Zühre sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimatında Sürekli Mağduriyet Ve İletişim Sorunu: Kartım Hâlâ Ulaşmadı

profile
Zühre
06 Eylül 2025 20:05
673
kuryenet-teslimatinda-surekli-magduriyet-ve-iletisim-sorunu-kartim-hala-ulasmadi-3.jpg
kuryenet-teslimatinda-surekli-magduriyet-ve-iletisim-sorunu-kartim-hala-ulasmadi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri