Kuryenet Teslimatında Bilgi Eksikliği Ve Geciken Kredi Kartı

VakıfBank’tan çıkan kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekirken tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 5555*******51 takip numaralı gönderimde, takip ekranında kartımın acenteye sevk aşamasında görünüyor olmasına rağmen Kuryenet’ten hiçbir SMS ya da arama almadım.

Banka ile görüştüğümde kartımın Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi verildi, ancak Kuryenet müşteri hizmetlerine az önce telefonla ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Şu an Bursa Osmangazi adresimde kartımı bekliyorum ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.

5555*******51 takip numaralı VakıfBank vıp kredi kartımın, daha fazla gecikme olmadan en kısa sürede sistemde kayıtlı olan adrese teslim edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.