to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet tarafından Turkcell sim kartımın teslimatı için adrese uğradıklarını ancak bana ulaşamadıklarını belirten SMS’ler alıyorum. Ancak bu mesajlar geldiği sırada adreste ben bulunuyordum ve hiçbir şekilde zil çalma, arama ya da kapıya gelme olmadı. Bir önceki hafta da aynı şekilde teslimata geldiklerini ve bana ulaşamadıklarını iddia etmişlerdi.
İki haftadır aynı gerekçeyle teslimat yapılmıyor, sistemde “adreste bulunamadı” bilgisiyle teslimat süresi her seferinde 3 iş günü ileri atılıyor ve gerçekten getirip getirmeyecekleri de belirsiz durumda. İstanbul Çekmeköy’de bulunan adresime teslim edilmesi gereken gönderimin takip numarası 4581150891749’dur.
Adrese hiç uğramadan gelmiş gibi gösterilmesi ve teslimatın sürekli ertelenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Turkcell sim kartımın, belirtilen adrese Kuryenet tarafından acil olarak ve herhangi bir bahane üretilmeden en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Turkcell hattım için sim kart gönderimlerim Kuryenet üzerinden yapılıyor ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Adresime gelen her gönderide, kapım çalınmadan ve aranmadığım halde, 3–4 gün sonra “adresinizde size ulaşılamadı” şeklinde SMS alıyorum. Sonrasında Turkcell üzerinden şikayet oluştu...
11.08 saatinde adreste olmama rağmen, 458115072**** numaralı Turkcell sim kart gönderim “geldik ancak ulaşılamadı” notu ile tarafıma teslim edilmemiştir. Oysa o saatlerde evdeydim ve herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Kuryenet’in çağrı merkezi yalnızca otomatik yanıt sistemiyle hizme...
30.08.2025 tarihinde Turkcell sim kartımın Kuryenet tarafından adresime teslim edilemediği bildirildi. Ancak o gün ve öncesinde hiçbir şekilde adresime gelinmedi, herhangi bir ziyaret veya bilgilendirme yapılmadı. Kuryenet’in İstanbul Çekmeköy acentesi üzerinden gönderim yapılacaktı. Kargo takip num...
Turkcell üzerinden aldığım sim kartımın Kuryenet aracılığıyla bugün adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bana gelen mesajda, teslimat için geldikleri ve bana ulaşamadıkları belirtildi. Oysa tüm gün boyunca belirtilen adreste bulundum ve telefonum açıktı. Herhangi bir arama, kapıma bırakılan n...
Turkcell tarafından tarafıma gönderilen sim kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyor ancak 458115077*** takip numarasıyla pazartesi gününden beri İstanbul Büyükçekmece Celaliye Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim Kumburgaz acentesinde bekletiliyo...
Yorumlar