Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Teslimatı Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen telefon teslimatım sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla bana hiçbir ürün ulaşmadı. İstanbul Ümraniye’de olmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi, kapım çalınmadı ve ürün tarafıma fiilen teslim edilmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise herhangi bir muhatap bulamadım, müşteri hizmetlerine erişim sağlayamıyorum. Ürün günlerdir dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmemesi ve hiçbir şekilde iletişim kurulamaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Telefon gönderiminin acilen bana ulaştırılmasını veya istersem en yakın şubeden elden teslim alabilmem için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca teslimatın neden bir türlü tamamlanmadığı ve gönderimin sürekli dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadığı konusunda da açıklama rica ediyorum.

Muhammet
28 Ocak 18:23

Ne kadar randevu işlemi alınsa bile hiçbir şey olmuyor devamlı olarak aynı döngüde ve bir firmaya ait nasıl iletişim numarası olmuyor hala anlamış değil yıl 2026 yaşamıyor 1980 yaşıyoruz gibi.

30 Ocak 12:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Bilgilendirme Eksikliğiyle Mağduriyet

"Merhaba. Yazıma kısa sürede cevap aldım ve hemen ilgileneceklerini söylediler. Bugün de kartım teslim edildi. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."

Kuryenet Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Kuryenet üzerinden 100005637125 takip numaralı paketimin teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Bugün saat 09:00-18:00 ara...

4
Çözüldü

Kuryenet Ve Turkcell Arasında Kaybolan Teslimat: Günlerdir Bekleyen Müşteri Mağduriyeti

15 Ağustos’ta Turkcell Pasaj üzerinden aldığım telefonun gönderi numarası 1...

Kuryenet Ve Banka Arasında Kaybolan Kart Teslimatı: Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişim Sorunu

Banka kartım 3 Aralık’ta Kuryenet’e teslim edilmiş, 5 Aralık’ta ise Kuryenet’in dağıtım şubesine ulaşmış olmasına rağmen...

1 Destek

Video Şikayetler

Kuryenet Karasu Acentesi Ciddiyetsizliği!

Kuryenet KarasuAcentesi Ciddiyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Bayram
Kuryenet Görev Bilincinden Uzak

Kuryenet GörevBilincinden Uzak

Profil fotoğrafı
Cemal
Kuryenet Kargom Dağıtıma Çıkmıyor

Kuryenet KargomDağıtıma Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Civan
Kuryenet Teslim Edilmeyen Ürün!

Kuryenet TeslimEdilmeyen Ürün!

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri