Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Teslimatı Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Muhammet
28 Ocak 18:42
390

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen telefon teslimatım sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla bana hiçbir ürün ulaşmadı. İstanbul Ümraniye’de olmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi, kapım çalınmadı ve ürün tarafıma fiilen teslim edilmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise herhangi bir muhatap bulamadım, müşteri hizmetlerine erişim sağlayamıyorum. Ürün günlerdir dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmemesi ve hiçbir şekilde iletişim kurulamaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Telefon gönderiminin acilen bana ulaştırılmasını veya istersem en yakın şubeden elden teslim alabilmem için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca teslimatın neden bir türlü tamamlanmadığı ve gönderimin sürekli dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadığı konusunda da açıklama rica ediyorum.

Muhammet
Muhammet
28 Ocak 18:23

Ne kadar randevu işlemi alınsa bile hiçbir şey olmuyor devamlı olarak aynı döngüde ve bir firmaya ait nasıl iletişim numarası olmuyor hala anlamış değil yıl 2026 yaşamıyor 1980 yaşıyoruz gibi.

30 Ocak 12:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri