to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle ATM Kartım Teslim Edilmedi
Balıkesir Altıeylül’de ikamet ediyorum. Ziraat Bankası’na ait ATM kartımın teslimatı için Kuryenet görevlendirilmiş olmasına rağmen, yaklaşık yirmi gündür kartım tarafıma ulaştırılmadı. Bugün banka ile yaptığım görüşmede kartın Kuryenet’in elinde olduğunu öğrendim ancak hala herhangi bir teslimat yapılmadı.
Şubede bekletildiğini öğrendikten sonra bankayla tekrar iletişime geçtim, fakat Kuryenet kurye telefonuna ulaşılamıyor, müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i, arama ya da not bırakılmadan kartımın bu kadar süre elde tutulması mağduriyet yaratıyor.
Kartımın daha fazla gecikmeden, ivedi şekilde adresime teslim edilmesini ve tarafıma neden bu kadar süre bekletildiğime dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
