to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatı Geciken Halkbank Kredi Kartı
Yaklaşık 10 gündür Halkbank kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Sistemde “Sn. İznik, Halkbank a. Ş. Gönderinizi teslim edemedik, en kısa sürede tekrar uğrayacağız” şeklinde mesaj görünüyor ve tarafıma 7602155486130 takip numarası ile link gönderildi, ancak bu süre içinde herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Mesajdaki link üzerinden randevu oluşturmama rağmen hâlâ hiçbir hareket yok ve kartım tarafıma ulaştırılmadı. Kartın teslim adresi İstanbul Küçükçekmece’de bulunuyor ve bu adrese bir türlü gelinmiyor.
Kartımın şu anda hangi şubede ya da dağıtım merkezinde beklediğinin açıkça bildirilmesini ve en kısa sürede teslimatın gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
