Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimat Yapılmadan Her Gün Ulaşılamadı Mesajı Alıyorum, Mağdurum

profile
Çiğdem
29 Eylül 2025 20:14
262

Kuryenet Akyazı şubesi üzerinden Halkbank’a ait gönderimin teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. 19 Eylül 2025’ten bu yana her gün, “geldik, ulaşamadık” şeklinde mesaj alıyorum. Ancak teslimat adresim olan i̇nönü Mahallesi 7066 Sokak, Bina No: 45, Şehit C**** D***** Apartmanı, Daire No: 4, Kat 1, Akyazı/Sakarya’da gün boyu bulunmama rağmen kimse gelmiyor ve teslimat yapılmıyor. Bu nedenle günlerdir evden ayrılamıyor, mağdur oluyorum.

Takip numaram: 7602089035237 b001. Kurye ya da müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor; bölgeye ait bir iletişim numarası yok ve çağrı merkezi de yanıt vermiyor.

Gönderimin yarın gün içinde acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

29 Eylül 2025 21:20 (Şikayetten 1 saat sonra)
Çiğdem
Çiğdem
30 Eylül 2025 16:38

Bu süreçte hala gelen giden arayan soran hiçbir şekilde yok. 2 adet kart bekliyorum hala sonuç anlamıyorum.

30 Eylül 2025 19:40

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

Çiğdem
Çiğdem
02 Ekim 2025 13:20

1 Ekim de 0532 li bir numaradan arandım yarin evdeyseniz teslimat için geleceğiz dendi peki dedim. Saat 13.18 arayan soran gelen giden olmadı hala. Dağıtım firmasi bu konuda ciddi anlamda kötü müşteri memnuniyeti diye bir şey söz konusu değil evlerinden dağıtıma çıkmış gibi gösterip insanları haftalarca aylarca mağdur ediyorlar maalesef...

Çiğdem
Çiğdem
02 Ekim 2025 16:55

+05326.4*** saat 14.56 da aradım bugün geleceğinizi söylediniz ama gelen olmadı sebebini öğrenebilir miyim diye gayet rahat bir şekilde sessiz bir ortamda (ev) kurye kaza yaptı dedi sonra başka bölgeye gittiğini söyledi sonrada sistemde soyadınız farklı kartın üstünde farklı güncellenmemiş dedi bu sebeple gecikti ve daha çok gecikir dedi bende kendisine öyle bir şeyin olamayacağını ilettim bunun kuryeler ile alakalı olmadığını söyledim yarin geliriz dedi kesin mi dediğimde samimi ve güvenilir gelmedi. Acil şekilde 2 teslimatımı talep ediyorum 1 ay olacak hala bekliyorum ve dalga geçer gibi bahaneler duyuyorum. Gerekli yetkililerden de sonuç talep ediyorum. Kesinlikle hizmet diye bir şey yok nasıl olur da hala bu şekilde çalışma sağlanıyor anlamıyorum.

Çiğdem
Çiğdem
02 Ekim 2025 16:59

Dun aradıklarında ev olun diyorlar bu sebeple evden çıkamadım her zaman ki gibi ve yarin da çıkmayıp beklemek zorunda kalacağım işlerim aksıyor insanları bu duruma düşürüp mağdur etmeleri çok yanlış benim gibi çok sayıda kisi olduğuna da eminim Çünkü soy isim sayıp durdular. Lütfen acil şekilde teslimatın ulaşmasını istiyorum

03 Ekim 2025 08:59

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kart Teslimatında Sürekli Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği

profile
Reyhan
25 Eylül 2025 18:13
1.089
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ağustos 2025 23:39
431
"Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri