to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Kasım’dan beri Ziraat Bankası Genç Kart’ımın teslimatını Kuryenet aracılığıyla bekliyorum. Ankara Keçiören Şefkat Mahallesi’indeki adresimde olmama rağmen, kartım iki kez dağıtıma çıkarıldı ve her seferinde “adreste bulunamadınız” denilerek teslim edilmedi. Sonrasında ise kartım, yaşamadığım bir ilçe olan Çubuk’taki bir adrese yönlendirilmiş ve oraya da teslim edilememiş. Şu anda kartım hâlâ Kuryenet şubesinde bekliyor.
Teslimat için bana hiçbir şekilde şubeden teslim alma seçeneği sunulmadı ve şubenin adres bilgilerine de ulaşamıyorum. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece kod söylememi istiyorlar, ancak bahsettikleri 12/13 ile başlayan kodu kimse bana iletmedi. Elimde sadece 5000****22000 numarası mevcut. Ayrıca e-posta yoluyla da ulaştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım.
Kartımda 6 bin lira bulunuyor ve kartım gelmediği için bu parayı kullanamıyorum. Ziraat Bankası ile görüştüğümde ise sorumluluğun tamamen Kuryenet’te olduğunu belirttiler. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve kartımın doğru adrese, en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
2 Eylül’den bu yana Kuryenet üzerinden tarafıma gönderilen Ziraat Bankası banka kartım ve Genç Kartım bir türlü teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Etimesgut’ta ve evde olmama rağmen ne kapı çalındı, ne arandım ne de mesaj ile bilgilendirildim. Kuryenet’in sisteminde kartlarım sürekli “dağıtıma...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartım bir aydır teslim edilmedi. Gönderi numaram: 5000****72006. Teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen, kargo sürekli gecikiyor ve hiçbir şekilde elime ulaşmıyor. Benzer sorunları daha önce de Kuryenet ile yaşadım; genellikle kartlarımı ya...
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım, Kuryenet Ankara Keçiören şubesi tarafından 10 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Adres bilgilerimi güncellemiş olmama rağmen, “yetersiz adres bildirimi” gerekçesiyle teslimat sürekli erteleniyor. 5000*******15 takip numarasıyla gönderimi takip etmeye ça...
15 Eylül’den bu yana Ziraat Bankası’ndan gönderilen Genç Kart’ımı Kuryenet aracılığıyla bekliyorum. Takip numaram: 5000*******74. Yaklaşık iki haftadır kartım tarafıma ulaşmadı. Ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Gönderimin ulaşamadığını internetten tesadüfen öğreniyorum. Kur...
19 Ağustos’tan beri Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartı ve banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Ankara Keçiören Etlik’teki adresime kartlarım ulaştırılmadı. Takip numaralarım: 5000*******22 ve 5000*******56. Kuryenet, adrese gelmeden ve beni aramadan “ulaş...
Yorumlar