Kuryenet Teslimat Sorunu: Kredi Kartım Günlerdir Dağıtıma Çıkmadı

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen sözleşmesiz kredi kartım 5200*******03 takip numarasıyla günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Gönderim en son 30.09.2026 tarihinde saat 09.12’de Panayır acentesine teslim edildi olarak görünüyor ancak o tarihten bu yana gönderi dağıtıma bile çıkarılmadı.

Kuryenet’i aradığımda ise sadece telesekreterden aynı cevabı duyup görüşme sonlandırılıyor, herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve çözüm üretilmiyor. Ne arayan var ne de teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapılmakta.

Kredi kartımın acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı veya telefonla net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.