to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2025 tarihinde Realme 12 Lite marka elektronik cihazım Kuryenet tarafından teslim alınmasına rağmen, bugün 05.09.2025 olmasına karşın hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Takip numaram: 100005627106. Gönderim İstanbul/Mecidiyeköy şubesinde 4 gündür bekliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı, gönderi hareketlerinde de herhangi bir güncelleme yok.
Mecidiyeköy, baştan sona yürüyerek yarım saat içinde tamamlanabilecek bir bölge olmasına rağmen, siparişim günlerdir acentede bekliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Ayrıca, Turkcell üzerinden defalarca kez Kuryenet genel merkezine aciliyet notu iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece otomatik sesli yanıt sistemiyle bilgi verilip görüşme sonlandırılıyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Teslimatın bir an önce yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Kuryenet firmasından 15 gündür beklediğim Turkcell alışveriş teslimatım (takip numarası: 100005627145) hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Adalar olmasına rağmen, gönderimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Firma ile iletişime geçmek neredeyse imkansız. Mü...
03/09/2025 tarihinde Turkcell üzerinden sipariş verdiğim kulaklık, 6 gündür hâlâ Kuryenet’in sevk aşamasında gözüküyor ve teslimatla ilgili hiçbir ile...
29/10/2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir cep telefonu siparişi verdim. Gönderim 30/11/2025 tarihinden bu yana Kuryenet Mecidiyeköy şubesinde bekletiliyor ve iki gündür dağıtıma çıkarılmadı. Takip numaram: 10005642656. Kuryenet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm...
18 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulamasından aldığım cep telefonu, Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmek üzere gönderildi. Sipariş sonrası 1 ila 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli Körfez olmasın...
Turkcell’den satın aldığım Xiaomi Redmi Note 14C marka cihazımın teslimatı Kuryenet aracılığıyla yapılacaktı. Kargo takip numaram: 100005620771. 08/08/2025 tarihinde saat 01:14’te İstanbul/Bostancı acentesine ulaşmış olmasına rağmen, gönderim hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve bir türlü dağıtıma ç...
Yorumlar