Kuryenet Teslim Etmedi, Sistemde Gerçeği Yansıtmayan Not

Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartımın bugün Ankara Elvankent adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak gün boyunca ne herhangi bir arama yapıldı ne de kartım teslim edildi. Kurye tarafından bilgilendirilmediğim gibi, adrese de hiçbir şekilde gelinmedi.

Buna rağmen sistemde “adreste bulunamadınız” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülmüş. Gün boyu adreste olmama rağmen adrese gelinmeden böyle bir kayıt girilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Elimde 5000*******21 takip numarası bulunuyor fakat Kuryenet müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşılamıyor, dolayısıyla gönderimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.

Kredi kartımın en kısa sürede, gecikme olmadan Ankara Elvankent’teki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.