Kuryenet Teslim Edilemedi Kaydı Yanlış; Kartım Evdeyken Teslim Edilmedi
Kuryenet tarafından 7326188015630 numaralı kart gönderim için adresime gelindiği ve “kart teslim edilemedi” şeklinde kayıt düşüldüğü görünüyor. Ancak sistemde dağıtımda gözüktüğü gün boyunca evdeydim ve kapım hiç çalınmadı, herhangi bir arama ya da bilgilendirme de almadım. Daha önce kartımı getirecekleri başka bir dağıtımda da aynı sorunu yaşamıştım.
Kartımın bir an önce yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve bu kez gerçekten adresime getirilerek teslim edilmesini istiyorum. Dağıtıma çıkıldığı halde teslim edilmemiş gibi gösterilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur











