Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kuryenet Kredi Kartı Teslim Edilemedi Ve Yanıltıcı Mesajlar

Kuryenet tarafından kredi kartımın teslimine ilişkin olarak 18 Mayıs Pazartesi günü saat 18.30 civarında “kartınız dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj aldım. Evde olmama rağmen yaklaşık 15 dakika sonra bu kez “evde olmadığınız için teslim edilememiştir” içerikli ikinci bir mesaj gönderildi. Oysa belirtilen saatlerde adreste olmama rağmen hiçbir şekilde ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı.

Kuryenin adrese gelmeden teslim yapılmamış gibi gösterdiğini düşünmekteyim. 5000784336680 takip numaralı gönderime ait kredi kartımın, gerçekten adrese gelinerek, en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1 Haziran 15:04 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Ömer
7 Haziran 08:51

Elimde olsa asla bu firmayı kullanmayacağım, maalesef yine kredi kartımı teslim edilmedi, aranmadım hiçbir şekilde ulaşılmadı artık kredi kartımın kaybolduğunu düşünüyorum. Bu kadar kurumsal firmayla çalışıp müşterileri rezil edecek başka bir firma bilmiyorum. Yazıklar olsun

Ömer
8 Haziran 15:02

Kuryenet'ten 18 Mayıs'ta evde olduğum halde kartımın dağıtıma çıkacağına dair mesaj aldım, ancak aynı gün evde olmadığım için teslim edilemediği bildirildi. Sonrasında, teslimatın yapılacağına dair bir e-posta aldım fakat fiziksel bir teslimat gerçekleşmedi ve bu durum bana olumsuz bir izlenim bıraktı.

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kurye Teslimatında Gerçekleşmeyen Dağıtım Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım için 6220358663595 takip numaralı gönderimde bir haftadır mağduriyet yaşıy...

1

Kredi Kartı Teslimatı Gelmedi Ve Takip Bilgisi Yanıltıcı

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartımın 5000***940030 takip numaralı gönderisi bir türlü elime ulaşmadı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Ziraat Bankası Kredi Kartımın Günlerdir Teslim Edilmemesi

Kuryenet ZiraatBankası Kredi Kartımın Günlerdir Teslim Edilmemesi

Profil fotoğrafı
Salih
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri