to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartımın teslimatı için uzun süredir Kuryenet’i bekliyorum ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.
Çağrı merkezini aradığımda da sadece akıllı asistan üzerinden otomatik cevaplar veriliyor, detaylı bir açıklama yapılmıyor. Programımı bu kartın gelişine göre ayarlamıştım, buna rağmen teslimatın bu kadar gecikmesi ve muhatap bulamamak gerçekten kabul edilebilir değil.
Akbank kredi kartımın Kuryenet tarafından daha fazla geciktirilmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Akbank kredi kartım 10 gün önce, ayın 10’unda Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen halen tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı ve kartımın nerede olduğu hakkında da net bir bilgi alamıyorum. Kuryenet’in çağrı merkezi ve diğer iletişim kanalları üzerinden u...
Kuryenet firmasından Akbank tarafından gönderilen kredi kartımın teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. 5’inden beri kartımı bekliyorum. Hem teslimat sürekli gecikti hem de evde olmama rağmen “evde değilsiniz” denilerek kartım geri götürüldü. Tekrar randevu oluşturdum fakat kartım dağıtıma çıkarılma...
Akbank kredi kartımın teslimatı için görevli olan Kuryenet, kartımı bir türlü bana ulaştırmıyor. 6220361547097 gönderi kodlu kartımın 2 Aralık’tan beri bana teslim edilmesini bekliyorum ve bu süre zarfında hiçbir şekilde kartım elime geçmedi. En son 19 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisi veril...
Akbank kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartım 4 Nisan’dan bu yana Adana Seyhan acentesinde bekletiliyor; sistemde “teslim edilemedi” görünüyor, ancak ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir arama veya SMS ile bilgilendirildim. Teslimat yapılam...
Akbank tarafından gönderilen ve Kuryenet ile 6220384970384 takip numaralı kartım, 8 Nisan’dan beri sistemde “teslimata çıktı” görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne herhangi bir kurye araması aldım ne de kapıma gelen giden oldu. Adres bilgilerimde eksik olduğu iddia ed...
Yorumlar