Kuryenet Tarafından Kredi Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

Akbank kredi kartımın teslimatı için uzun süredir Kuryenet’i bekliyorum ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.
Çağrı merkezini aradığımda da sadece akıllı asistan üzerinden otomatik cevaplar veriliyor, detaylı bir açıklama yapılmıyor. Programımı bu kartın gelişine göre ayarlamıştım, buna rağmen teslimatın bu kadar gecikmesi ve muhatap bulamamak gerçekten kabul edilebilir değil.
Akbank kredi kartımın Kuryenet tarafından daha fazla geciktirilmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri












