to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil üzerinden başvuruda bulunduğum Axess kredi kartım, Kuryenet tarafından adrese hiç gelinmediği halde “adreste bulunamadı” notu düşülerek geri iade ediliyor. 03.04.2026 tarihinde kartımın Kuryenet’e teslim edildiğini öğrendim, 09.04.2026 tarihinde ise kurye tarafından telefonla aranarak adres teyidi yapılmasına rağmen o gün kartım getirilmedi ve sisteme yine “adreste bulunamadı” şeklinde not girildi.
Teslimat adresim Çatalca İlçe Tarım ve Orman Müdürlüğü, Oba Sokak No:12, Ferhatpaşa Mahallesi, Çatalca / İstanbul olup, mesai saatleri içinde sürekli açık ve ulaşılabilir bir kurum olmasına rağmen kartın getirilmeden teslim edilememiş gibi gösterilmesine anlam veremiyorum. Kuryenet müşteri hizmetleri tarafında ise herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamıyor, yalnızca takip numarası ile ürün takibi yapılabilen bir otomatik sistemle karşılaşıyorum; bu nedenle doğrudan bir muhatap bulamıyorum.
Kartımın, yukarıda belirttiğim güncel adrese, herhangi bir bahane üretilmeden ve tekrar “adreste bulunamadı” notu düşülmeden, en kısa sürede ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Kuryenet üzerinden 461116003300 takip numaralı gönderim için 09.40 civarında “dağıtıma geldik, teslim edemedik” şeklinde not düşülmüş. Ancak ben sabah 07.30’dan beri evde ve ayaktaydım, zile basan veya beni arayan kimse olmadı; herhangi bir şekilde kuryeyle temas sağlanmadı. Daha sonra Kuryenet’i a...
Halkbank’tan aldığım kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. 24 Eylül 2025’ten beri kartımın Kuryenet Şemsipaşa acentesinde olduğu kargo takibinde görünüyor. Dün müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, bana dönüş yapılacağı ve kartımın acilen dağıtıma çıkarılacağı sö...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım 01.04.2026 tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılamadı. Tam bir hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime geçmedi. Dün kurye arkadaşın geldiği ve şirketlerine yönlendireceğini söylediği bilgisi verildi, ancak bu görüşmeden sonra da herhangi bir gelişme yaş...
Banka tarafından gönderilen kredi kartım 8 Ocak 2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edildi. Takipten baktığımda ilk dağıtım denemesinde “adreste bulunamadı” bilgisi girildiğini gördüm ancak o gün adrese hiçbir kurye gelmedi, kapıya not bırakılmadı, aranmadım ve SMS de almadım. Bu durumu sadece banka üz...
Yorumlar