to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Tarafından Kart Tesliminde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Paycell ön ödemeli kartım Kuryenet aracılığıyla 22 Ocak tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde ne SMS, ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme almadım; “adreste yoktunuz” benzeri bir not da bırakılmadı.
Kuryenet ile iletişime geçmemize rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Hem bilgilendirilmemem hem de kartımın hâlâ elime ulaşmamış olması mağduriyet yaşamama neden oldu.
Paycell ön ödemeli kartımın Kuryenet tarafından daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Paycell kartım Kuryenet tarafından dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmeden tekrar acenteye döndürüldü. Kartım günlerdir acentede bekletiliyor, net bilgi verilmemekte ve teslim tarihi söylenmemektedir. Teslim denemesi başarısız denilmesine rağmen tarafıma ulaşım sağlanmamıştır. Kartımın acilen teslim edilmesini talep ediyorum. "Kuryenet teslimi geciktiriyor, Şikayetvar’a yazdım. Kartım için öncelikli teslim istiyorum."
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
