to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Tarafından Kart Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
VakıfBank’tan çıkarttığım banka kartım 15 gündür Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmedi. Gönderi bilgilerim firma kayıtlarında mevcut olmasına rağmen Ankara Gölbaşı’ndaki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, kurye ne eve geldi ne de beni aradı.
Süreci öğrenmek için Kuryenet’i aradığımda telefonlar açılmıyor, VakıfBank’ı aradığımda ise yalnızca kartın yeniden yönlendirildiği söyleniyor ancak buna rağmen herhangi bir gelişme yaşanmıyor. Ne teslimat yapılıyor ne de bilgi veriliyor.
Kartımın acilen, beni telefonla arayarak evde olduğum bir zamanda adresime getirilerek teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
