Kuryenet Kredi Kartı Tesliminde Uzun Gecikme Ve Müşteri Hizmetinde Ulaşılamazlık

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen İş Bankası Maximum Troy kredi kartımın teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 23.10.2026 tarihinde kartımın Elazığ Salıbaba acentesine teslim edilmiş göründüğü halde, bugün 29.10.2026 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kuryenet’in takip ekranında hâlâ “Transferde, gönderiniz acenteye sevk aşamasındadır” ifadesi yazıyor ve durum güncellenmiyor.

Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat telefonda kimseye bağlanamıyorum, farklı bir numaradan denediğimde de sonuç alamadım. İş Bankası’nı da birçok kez aradım, ancak banka üzerinden de sorunuma bir çözüm üretilemedi. Kartımı bizzat gidip teslim almak istediğim halde Elazığ Salıbaba acentesinin açık adresine hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

7267900614390 takip numaralı gönderime ait kredi kartımın şu anda nerede olduğunun açıkça tarafıma bildirilmesini, kartımın en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ya da istersem elden teslim alabileceğim net bir şube/adres bilgisinin paylaşılmasını talep ediyorum.