to read complaints and reviews, or file yours. 
04.12.2025 tarihinde anlaşmalı olduğum Ödeal firması, adıma tanımlı Fiba Banka Business kartının gönderimini Kuryenet aracılığıyla sağlayacaklarını ve kartın Kuryenet’e teslim edildiğini tarafıma e-posta ile bildirdi.
Ancak bugün 23’ü olmasına rağmen kartım bir türlü teslim edilmedi ve Kuryenet sisteminde gönderi durumu keyfi bir şekilde “teslim edilemedi” olarak güncellenip bırakıldı.
Bu süreçte Kuryenet tarafından bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne arandım ne de bilgilendirildim. Ben ise onlara ulaşabilmek için tüm iletişim kanallarını denememe rağmen sadece telesekreterden cevap alabildim, canlı bir muhatap bulamadım. Şahsi aracımla kalkıp kartımın bağlı olduğu görünen acenteye kadar gittim, ancak acentenin kapandığını gördüm. Buna rağmen kart takip numaramla sorgulama yaptığımda ürünün hâlâ acentede olduğu görünüyor.
Yaklaşık 21 gündür emanet pos cihazı ile işlem yapıyorum ve kartım bana ulaşmadığı için almış olduğum ödemeleri kullanamıyorum. Hem işim aksıyor hem de ciddi anlamda maddi ve manevi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, gönderi sürecimle ilgili net ve açıklayıcı bilgi verilmesini ve yaşatılan bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.
Fibabanka’dan Ödeal firmasına bağlı kredi kartımın teslimatı için Kuryenet ile ciddi sorun yaşıyorum. Geçen hafta salı günü, 24 Kasım saat 16:16’da bankadan 'Kartınız dağıtıma çıktı' şeklinde mesaj geldi, ardından da 'Uğradık, bulamadık' bilgisi paylaşıldı. Oysa iş yerimde sürekli dükkandayım, nered...
Fibabanka Ödeal hesabıma ait banka kartım, Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve bir haftadır Erbaa şubesine ulaşmış olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkar...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ödeal kartım 21.07.2025’ten bu yana tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim olan Barbaros Mahallesi 5332 Sokak No: 1-d Yasemin Apt. Bornova/İzmir’de (Charm by Öyküm Kids) iş yerim gün boyu açık ve sürekli orada bulunuyorum. Fakat adrese gelinmediği halde “geldik, ...
Ödeal üzerinden Fibabanka hesabıma ait şirket kartım için 17.12.2025 tarihinde gönderilen ve 4950350987420 takip numaralı kargom günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Teslimat adresim Eminali Paşa Caddesi No: 83G Kadıköy Bostancı’daki iş yerimdir ve bu iş yeri 7/24 açıktır. Buna rağmen “adrese ulaşıl...
Fibabanka’ya ait banka kartım, banka kayıtlarına göre yaklaşık 9 ay önce Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen, “adres yetersiz” denilerek sürekli geri gönderiliyor ve bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Oysa adresimde hiçbir sorun olmadığı halde Kuryenet tarafından sanki adresim hatalıymış gibi ...
Yorumlar