to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka’ya ait banka kartım, banka kayıtlarına göre yaklaşık 9 ay önce Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen, “adres yetersiz” denilerek sürekli geri gönderiliyor ve bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Oysa adresimde hiçbir sorun olmadığı halde Kuryenet tarafından sanki adresim hatalıymış gibi işlem yapılıyor.
Bu süreç boyunca bankamı en az 4 defa arayarak adres teyidi yaptım, her seferinde adresimin doğru olduğu ve sistemde güncel göründüğü söylendi. Buna rağmen Kuryenet kartımı teslim etmiyor ve gönderi hep geri dönüyor. Kartımın gönderim süreci 30.09.2025 tarihinde başladı ve bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 4950350742234’tür.
En rahatsız edici nokta ise Kuryenet’e ait hiçbir sağlıklı iletişim numarasına ulaşamamamdır. Ne internet üzerinden ne de başka bir kanaldan firmaya ulaşıp durumu anlatamıyorum, bu da sorunumu çözmemi tamamen imkansız hale getiriyor.
Mevcut, doğru ve defalarca bankam tarafından da teyit edilmiş olan adresime kartımın acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekirse teslimat öncesinde beni telefonla arayarak (053*********41) adres teyidinin yapılmasını ve kartımın herhangi bir bahane üretilmeden en kısa sürede elime ulaştırılmasını istiyorum.
1 hafta önce Fibabank'ın kredi kartına başvurdum ve onaylandıktan bir gün sonra Kuryenet tarafından teslim alındığı yazıyordu. Benim de adresimde eksik bilgi vermemden dolayı tarafıma ulaşmadı. Sistemden bunu gördüğüm gibi hem Kuryenet müşteri temsilcisini hemen ardından Fibabank müşteri temsilcisin...
Fibabanka’dan aldığım kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kartım yaklaşık 2 haftadır tarafıma ulaştırılmadı ve teslimat sürekli gecikiyor. Teslimat adresim Çankırı Şabanözü olmasına rağmen, Kuryenet’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne bir iletişim numarası bulabildi...
Fibabanka’dan tarafıma gönderilen hesap kartım Kuryenet tarafından dağıtıma çıkarıldı; fakat adresim güncel olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Kuryenet’in takip numarası: 495035040278. Teslimat adresim Yarımburgaz Mah 2. Çiçek sokak no 29 daire 4 Küçükçekmece’de bulunuyor ve kartımın bugün gel...
Kuryenet'ten Fibabanka kartı bekliyorum. Neredeyse 1 haftadır dağıtımda görünüyor. Adres problemi nedeniyle teslim edilemediği mesajı geldi ve güncellemek için bankaya yönlendirdi. Bankayla görüştüm adresi yeniden güncelledik ki adresim yanlış ya da eksik değildi. Yalnızca mahalle ve il ilçe bilgile...
6 Ekim 2025 tarihinden bu yana Fibabanka kurumsal Troy kartım Kuryenet üzerinden tarafıma ulaştırılamıyor. Takip numaram: 4950350770152. Kartımın teslimat adresi İzmir Menderes olarak görünüyor, ancak ilgili Kuryenet şubesi kalıcı olarak kapalı gözükmekte ve sistemde “eve gelip teslim edilemedi” şek...
Yorumlar