Teslim Edilmeyen Banka Kartı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

9 Ekim tarihinde Ziraat Bankası banka kartım Kuryenet’e teslim edilmiş ve Kumburgaz şubesine ulaşmış olmasına rağmen, bugüne kadar (4 Kasım) tarafıma ...

6 Ekim’de Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım, Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kartım, evime sadece 10 dakika mesafede olan Kumburgaz şubesinde günlerdir bekletiliyor ve bu süreçte sürekli “yarın göndeririz” denilerek oyalandım. 11 gündür kartımın gelmesini bekliyorum ve bu yüzden evde tıkılı kaldım. Online alışverişlerim için başkasının kartına havale yapmak zorunda kalıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “yarın teslim edilecek” denildi ancak hiçbir ilerleme olmadı. Takip numaram: 5007******26. Teslimat adresim Celaliye Mahallesi, Büyükçekmece. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım; birinde kartımı kullanmadan iptal ettim, diğerinde ise şubeye gidip çipsiz ve isimsiz kart çıkartmak zorunda kaldım.
Kartımın acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu gecikmelerden dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

9 Ekim tarihinde Ziraat Bankası banka kartım Kuryenet’e teslim edilmiş ve Kumburgaz şubesine ulaşmış olmasına rağmen, bugüne kadar (4 Kasım) tarafıma ...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım, 5 Eylül’den bu yana İstanbul Büyükçekmece Mimaroba Mahallesi’indeki adresime teslim edilmedi. Takip numaram: 5000*******93. Kartım 33 gündür Kumburgaz acentesinde gözüküyor ve bu süreçte tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. İçin...

Ziraat Bankası'ndan tarafıma gönderilen banka kartım, 19 gündür Kuryenet Kumburgaz acentesinde bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Kartımda para olduğu için acil olarak kullanmam gerekiyor; üstelik öğrenciyim ve bu gecikme mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Teslimatla ilgili defalarca Kuryenet müşteri...
11/09/2025 tarihinde Ziraat Bankası tarafından gönderilen kartım, Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Kuryenet, eve geldiklerini ve beni bulamadıklarını iddia ediyor ancak yaklaşık 3 haftadır evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bildirim yapıldı. Teslimata dair sistemde 10 gündür hiç...

Yorumlar