Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuryenet Kartımı Günlerdir Teslim Etmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
17 Ekim 2025 09:42
582

6 Ekim’de Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım, Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kartım, evime sadece 10 dakika mesafede olan Kumburgaz şubesinde günlerdir bekletiliyor ve bu süreçte sürekli “yarın göndeririz” denilerek oyalandım. 11 gündür kartımın gelmesini bekliyorum ve bu yüzden evde tıkılı kaldım. Online alışverişlerim için başkasının kartına havale yapmak zorunda kalıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “yarın teslim edilecek” denildi ancak hiçbir ilerleme olmadı. Takip numaram: 5007******26. Teslimat adresim Celaliye Mahallesi, Büyükçekmece. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım; birinde kartımı kullanmadan iptal ettim, diğerinde ise şubeye gidip çipsiz ve isimsiz kart çıkartmak zorunda kaldım.

Kartımın acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu gecikmelerden dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Sibel
Sibel
17 Ekim 2025 10:32

Şikayetimin üzerinden 1 saat geçmeden kartımı elime ulaştırdılar yani bu kadar çabuk teslim edileceğini bilsem şikayetimi buradan hemen yazardım şikayet oluşturmadan vaktinde teslimat yapmayı öğrenmeleri lazım

17 Ekim 2025 13:32 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, göndenmiş olduğunuz takip numaranız 500739351426 görünür yalnız bu numaraya adınıza ait bir gönderiye ulaşılamıyor. Gönderi takip numarasını kontrol ederek tekrar iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Sibel
Sibel
19 Ekim 2025 12:30

5000 yazacağıma 500 yazmışım şikayetimin ardından kartım hemen teslim edildi

21 Ekim 2025 11:03

İyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

33 Gündür Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Sürekli Oyalama

profile
08 Ekim 2025 17:23
350

Kuryenet Kart Teslimatında 19 Gündür Süren Gecikme Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Sanberk
23 Eylül 2025 10:32
308

Kuryenet Ve Ziraat Bankası Arasında Kaybolan Kartım Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Yağmur
22 Eylül 2025 17:18
261
kuryenet-ve-ziraat-bankasi-arasinda-kaybolan-kartim-teslim-edilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri