to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kartımı 1 Aydır Teslim Etmiyor, Takip Numarası Da Verilmiyor
Türkiye Finans’tan çıkartılan banka kartım basılmış olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca Kuryenet’ten herhangi bir takip numarası bilgisi de gelmedi, gönderimi sistem üzerinden takip edemiyorum.
Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda benden takip numarası isteniyor ancak bana hiçbir şekilde takip numarası iletilmediği için işlem yaptıramıyorum. Kartı gönderen Türkiye Finans ile görüştüğümde ise kendilerinde de takip numarası görünmediği söyleniyor, dolayısıyla her iki tarafta da bir çözüme ulaşamıyorum.
Kartımın Kuryenet tarafından acilen bana teslim edilmesini ve gönderiye ait takip numarasının da tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Telefona yanıt veremediğiniz durumda tarafınıza ulaşmanızı rica ederiz hızlıca sizlere dönüş sağlanacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
Takip numarasına ulaşabilsek daha hızlı çözüm olacak ama ona bile ulaşamıyoruz. En iyisi siz bana ulaşın bir çözüm bulalım.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
